RA4 de Formación en Centros de Trabajo (FCT) · ASIR

Determina las características técnicas de la instalación a partir de las funcionalidades y necesidades establecidas.

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Identificación de Procesos y Requisitos Funcionales

Esta unidad aborda la fase inicial de cualquier proyecto de instalación, centrándose en la identificación de los procesos clave que la infraestructura debe soportar y la traducción de las necesidades del usuario en requisitos funcionales y no funcionales concretos. Es fundamental para asegurar que la solución técnica propuesta se alinee con los objetivos de negocio.

Especificación y Dimensionamiento de Equipos y Accesorios

Esta unidad detalla cómo seleccionar y dimensionar los componentes de hardware y software de una instalación, relacionando sus características técnicas con las funciones que deben desempeñar y los requisitos identificados. Se aborda la elección de servidores, almacenamiento, redes y periféricos, asegurando que cumplan con las necesidades de rendimiento, disponibilidad y escalabilidad.

Inventario de Programas y Componentes de Software

Esta unidad se enfoca en la creación de un inventario detallado del software necesario para la instalación, incluyendo sistemas operativos, aplicaciones, bases de datos y herramientas. Se aborda la importancia de las licencias de software y cómo gestionarlas para asegurar el cumplimiento normativo y la optimización de costes.

Medidas de Seguridad y Normativa Aplicable

Esta unidad cubre la descripción de las principales medidas de seguridad física y lógica que deben implementarse en una instalación informática, así como la identificación de la normativa legal y sectorial relevante. Se enfatiza la importancia de un enfoque integral para proteger los activos de información y garantizar el cumplimiento.

Conceptos clave

Proceso de negocioRequisitos funcionalesRequisitos no funcionalesAnálisis de requisitosStakeholdersEspecificación técnicaDimensionamientoRendimiento (CPU, RAM, IOPS)EscalabilidadDisponibilidadRedundanciaAncho de bandaLatenciaInventario de softwareLicenciamiento de softwareCAL (Client Access License)Software de código abiertoSoftware propietario

Errores que conviene evitar

No involucrar a todos los stakeholders relevantes: Causa: Falta de comunicación o alcance limitado en la fase de análisis. Corrección: Realizar entrevistas y talleres con representantes de todos los departamentos afectados.
Confundir deseos con requisitos: Causa: No aplicar un filtro de viabilidad o necesidad real. Corrección: Priorizar requisitos basándose en el impacto en el negocio y la factibilidad técnica.
Requisitos ambiguos o incompletos: Causa: Falta de detalle o especificación. Corrección: Utilizar plantillas de requisitos, casos de uso y escenarios para detallar cada requisito de forma clara y medible.
Sobredimensionar sin justificación: Causa: Miedo a quedarse corto o falta de análisis. Corrección: Basar el dimensionamiento en datos y proyecciones realistas, no en suposiciones excesivamente conservadoras.
Ignorar la redundancia: Causa: Priorizar el coste inicial. Corrección: Evaluar el coste de la inactividad y justificar la inversión en fuentes de alimentación redundantes, RAID, etc.
No considerar el crecimiento futuro: Causa: Enfoque a corto plazo. Corrección: Incluir un factor de crecimiento en los cálculos de capacidad y rendimiento.
Uso de software sin licencia: Causa: Desconocimiento o intento de ahorro. Corrección: Auditorías internas regulares y formación sobre las políticas de licenciamiento.
Instalar software innecesario: Causa: Falta de control o procesos de instalación no estandarizados. Corrección: Establecer una política de software aprobado y un proceso de aprobación para nuevas instalaciones.

Qué se evalúa en este RA

CE a

Se han identificado los principales procesos.

CE b

Se han especificado las características de los equipos y accesorios relacionándolos con su función.

CE c

Se han dimensionado los equipos y elementos que configuran la instalación.

CE d

Se ha realizado el inventario de programas y componentes de la instalación según las especificaciones establecidas.

CE e

Se han descrito las principales medidas de seguridad a adoptar.

CE f

Se ha identificado la normativa aplicable a la instalación.