RA5 · verificado

RA5 de Formación en Centros de Trabajo (FCT) · ASIR

Participa en el diseño, la puesta en marcha y el mantenimiento de instalaciones con servicios de red local e Internet, documentando la intervención realizada.

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Contenido verificado asociado a este RA

Planificación y Gestión de la Instalación de Servicios de Red

Esta unidad aborda la fase inicial de cualquier proyecto de infraestructura de red, centrándose en la planificación detallada, la gestión de recursos y la interpretación de la documentación técnica. Se enfatiza la importancia de adherirse a estándares de calidad para asegurar el éxito y la eficiencia del proyecto.

Implementación y Automatización de Sistemas Operativos y Servicios

Esta unidad se enfoca en la ejecución práctica de la instalación y configuración de sistemas operativos, así como en la aplicación de técnicas de automatización para optimizar el despliegue y la gestión de la infraestructura de red.

Verificación, Seguridad y Documentación de la Intervención

Esta unidad cubre las fases finales de la puesta en marcha y el mantenimiento, incluyendo la verificación de la funcionalidad, la implementación de copias de seguridad y la documentación exhaustiva de todo el proceso y las incidencias.

Conceptos clave

Plan de trabajoNormas de calidad (ITIL, ISO)Plan de instalaciónDiagrama de GanttAprovisionamientoCondiciones de almacenamientoDocumentación técnicaDatasheetSistema operativo (Windows Server, Linux)Roles y características de SOScripting (PowerShell, Bash, Python)AutomatizaciónGestión de configuración (Ansible, Puppet, Chef)PlaybooksPruebas de funcionalidadPlan de seguridadCopias de seguridad (backup)Restauración de datos

Errores que conviene evitar

  • Subestimar tiempos: Causa: Optimismo excesivo o falta de experiencia. Corrección: Añadir un colchón de tiempo para imprevistos y basar estimaciones en proyectos similares o datos históricos.
  • Ignorar normas de calidad: Causa: Desconocimiento o percepción de burocracia. Corrección: Entender que las normas mejoran la eficiencia y reducen riesgos a largo plazo, integrándolas desde el inicio.
  • Aprovisionamiento tardío o incorrecto: Causa: Falta de planificación o comunicación con proveedores. Corrección: Realizar pedidos con antelación, verificar especificaciones y confirmar plazos de entrega.
  • No leer la documentación: Causa: Confianza excesiva o prisa. Corrección: Siempre consultar manuales y guías, especialmente para equipos nuevos o configuraciones complejas.
  • Configuración manual inconsistente: Causa: Falta de estandarización y uso de scripts. Corrección: Desarrollar y utilizar scripts o herramientas de gestión de configuración para todas las tareas repetitivas.
  • No verificar compatibilidad de hardware/software: Causa: Prisa o desconocimiento de requisitos. Corrección: Consultar siempre la documentación del fabricante y realizar pruebas en un entorno de laboratorio.
  • Scripts no probados: Causa: Confianza excesiva en el código. Corrección: Implementar un ciclo de desarrollo y pruebas para scripts y playbooks en entornos de pre-producción antes de aplicarlos en producción.
  • Pruebas superficiales: Causa: Prisa o falta de un plan de pruebas. Corrección: Desarrollar un plan de pruebas exhaustivo que cubra todos los requisitos y escenarios de uso.

Qué se evalúa en este RA

CE a

Se ha adecuado el plan de trabajo a las normas de calidad establecidas.

CE b

Se han desarrollado planes de instalación definiendo etapas, relación de tareas y tiempos previstos.

CE c

Se ha realizado la instalación y/o configuración del sistema operativo.

CE d

Se han desarrollado tareas de automatización del sistema.

CE e

Se ha comprobado la funcionalidad del sistema según los requisitos establecidos.

CE f

Se han desarrollado planes de aprovisionamiento y condiciones de almacenamiento de los equipos y materiales.

CE g

Se ha interpretado documentación técnica de la instalación.

CE h

Se han realizado las copias de seguridad de los datos según el plan de seguridad establecido.

CE i

Se ha documentado la intervención realizada anotando las incidencias producidas durante la intervención.

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