RA1 · verificado

RA1 de Aplicaciones Ofimáticas · SMR

Instala y actualiza aplicaciones ofimáticas, interpretando especificaciones y describiendo los pasos a seguir en el proceso.

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Planificación y Selección de Aplicaciones Ofimáticas: de la Necesidad a las Fases de Instalación

Esta unidad trabaja la fase previa a toda instalación de software ofimático: identificar necesidades del usuario u organización, interpretar especificaciones técnicas, valorar el tipo de licencia y, sobre todo, establecer de forma ordenada las fases del proceso de instalación (CE principal). El alumnado debe ser capaz de planificar una instalación completa antes de ejecutarla, documentando decisiones y justificándolas.

Ejecución de la Instalación y Configuración Inicial

Esta unidad detalla el proceso práctico de instalación de aplicaciones ofimáticas, desde la ejecución del instalador hasta la configuración inicial, enfatizando la importancia de seguir las especificaciones y personalizar la instalación.

Gestión Post-Instalación: Actualizaciones, Componentes y Resolución de Problemas

Esta unidad se enfoca en las tareas posteriores a la instalación inicial, incluyendo la gestión de componentes, la aplicación de actualizaciones y la resolución de problemas comunes para mantener las aplicaciones ofimáticas funcionales y seguras.

Documentación de Incidencias y Cumplimiento de Licencias

Esta unidad enfatiza la importancia de documentar adecuadamente las incidencias durante la instalación y gestión de aplicaciones, así como de asegurar el cumplimiento continuo de las licencias de software para evitar problemas legales y operativos.

Conceptos clave

Fases del proceso de instalaciónEspecificaciones técnicas y requisitos de sistemaTipos de licencia software (propietaria, libre, por volumen)Justificación de una solución software según necesidadesInstalación típica vs. personalizadaInstalador de softwarePermisos de administradorTipo de instalación (típica, personalizada)Ruta de instalaciónActivación de productoConfiguración regionalAsociación de archivosAñadir/quitar componentesActualizaciones de seguridadParchesUpgradesResolución de problemasRegistros de instalación

Errores que conviene evitar

  • Ignorar los requisitos del sistema sin consultar la documentación oficial vigente del fabricante, asumiendo que 'cualquier equipo moderno' es suficiente; corrección: comparar siempre specs oficiales con el equipo real antes de instalar.
  • Usar una licencia inadecuada al entorno (personal o de evaluación en una empresa) por desconocimiento o ahorro; corrección: verificar el tipo de licencia correcto y mantener un registro de licencias activas.
  • Empezar la instalación sin definir antes las fases (sin copia de seguridad, sin comprobar requisitos); corrección: seguir un esquema ordenado de preparación, obtención, ejecución, configuración, finalización y post-instalación.
  • No leer las pantallas del instalador: Causa: Prisa o falta de atención. Corrección: Leer cada paso, especialmente las opciones de instalación personalizada y los términos de licencia.
  • Instalar componentes innecesarios: Causa: Seleccionar 'Típica' sin evaluar las necesidades. Corrección: Optar por 'Personalizada' y seleccionar solo los componentes requeridos.
  • Olvidar la activación del producto: Causa: Desconocimiento del proceso o falta de la clave de licencia. Corrección: Tener la clave a mano y seguir los pasos de activación al finalizar la instalación o al primer uso.
  • Ignorar las actualizaciones: Causa: Desconocimiento de su importancia o pereza. Corrección: Configurar actualizaciones automáticas y verificar periódicamente.
  • No documentar los errores: Causa: Prisa o falta de metodología. Corrección: Anotar mensajes de error, códigos y pasos realizados para la resolución.

Qué se evalúa en este RA

CE a

Se han identificado y establecido las fases del proceso de instalación.

CE b

Se han respetado las especificaciones técnicas del proceso de instalación.

CE c

Se han configurado las aplicaciones según los criterios establecidos.

CE d

Se han documentado las incidencias.

CE e

Se han solucionado problemas en la instalación o integración con el sistema informático.

CE f

Se han eliminado y/o añadido componentes de la instalación en el equipo.

CE g

Se han actualizado las aplicaciones.

CE h

Se han respetado las licencias software.

CE i

Se han propuesto soluciones software para entornos de aplicación.

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